- おすすめ
-
楽天でんわ
-
楽天ブロードバンド
-
楽天買取
-
楽天マガジン
楽天モバイルトップ > 会員サポート(マイページ) > ご解約手続きの前に
いつも楽天モバイルをご利用いただきありがとうございます。
楽天モバイルにはお得で便利なサービスがたくさんございます。
もう一度ご確認ください。
![]()
楽天モバイルには、料金がお得になる方法がございます。
見逃しているものはありませんか?

1ポイント(1円分)からご利用可能!期間限定ポイントも対象です。ご利用ポイント数は毎月変更できます。
※オプション料金、端末割賦料金など、一部のお支払いはポイント利用対象外となります。
「メンバーズステーション」にログイン後、画面下部の「オプションサービス申し込み」内の「データチャージ」より、データシェアの残容量、今月分の残容量、高速通信オプションの残容量をご確認いただけます。

※ご契約内容によっては、変更可能なプランに制約がございます。
![]()
現在のご加入中のオプション・サービスが、ご利用できなくなります。
もう一度ご確認ください。
あなたの無料メールアドレス(@rakuten.jp)がご利用できなくなります。
新たなマンガの購入※や、メダル獲得ができなくなります。
※保有メダルでの購入は可
保証期間が切れ、対象商品の交換・修理サポートが受けられなくなります。
前月に繰り越した高速通信容量(データ通信量)を、シェアいただけなくなります。またオーナーの方がご解約すると、グループ解散となります。
楽天モバイルの会員サポートページ「メンバーズステーション」に移動します。
![]()
ご契約期間、ご契約内容によって契約解除料がかかるのをご存知ですか?
再度ご確認ください。
![]()
機種変更、端末の追加購入をご検討の方は
現在のご契約のまま、お得な価格で追加購入いただけます。

これまで使用していた楽天モバイルの端末を、月額基本料はおトクなまま、最新端末にて楽しみたい方に。

自宅Wi-Fiを利用してインターネット端末として利用したい、通常の通話用スマホとは別に、テザリング専用で利用したい方に。
「メンバーズステーション」の、【各種オプションご利用状況】→【端末買い増しサービス】からお申し込みください。
楽天モバイルの会員サポートページ「メンバーズステーション」に移動します。
![]()
専用オペレータが、電話で話しながらお客様のスマホ、パソコン、タブレット画面を遠隔操作してサポートします。同じ画面を見て操作するので、「状況をうまく説明できない」、「店舗へ行くのが面倒」といったお悩みも不要!
テクニカル分野に精通したプロの専用オペレータが、専用アプリを使った遠隔サポートとお電話(通話料無料)で、スマホの操作方法などさまざまなデジタル機器のお困りごとにお答えします。
お手続きは、楽天モバイルの会員サポートページ「メンバーズステーション」でのみ行なえます。「メンバーズステーション」の【会員メニュー】→【登録情報・設定変更】→【楽天モバイル解約申請】からお手続きください。
解約締日は毎月15日です。当月16日~翌月15日までの受付分が、翌月末日に解約となります。
上記期間内であれば、解約されるタイミングは同一となります。
お手続きは、楽天モバイルの会員サポートページ「メンバーズステーション」でのみ行なえます。「メンバーズステーション」の【会員メニュー】→【登録情報・設定変更】→【楽天モバイル解約申請】からお手続きください。
解約締日は毎月15日です。当月16日~翌月15日までの受付分が、翌月末日に解約となります。
上記期間内であれば、解約されるタイミングは同一となります。
お手続きは、楽天モバイルの会員サポートページ「メンバーズステーション」でのみ行なえます。「メンバーズステーション」の【会員メニュー】→【オプションサービスの申し込み】→【オプション解約申請】からお手続きください。
解約締日は毎月25日です。当月26日~翌月25日までの受付分が、翌月末日に解約となります。
上記期間内であれば、解約されるタイミングは同一となります。
楽天モバイルから、他社へのMNP(電話番号乗り換え)ご希望の方は、楽天モバイルの会員サポートページ「メンバーズステーション」の、【会員メニュー】→【登録情報・設定変更】→【MNP予約番号発行・確認】よりお手続きください。
© Rakuten Mobile, Inc.